First in last mile delivery

Grâce à notre expertise de longue date, à l’expérience de nos employés, à notre vaste réseau de hubs locaux, à notre flexibilité, et à notre approche innovante et orientée client, nous répondons à toutes vos attentes envers un partenaire logistique en 2024. Nous naviguons dans un marché en constante évolution où le commerce électronique joue un rôle de plus en plus important.

La livraison du dernier kilomètre n'a plus de secrets pour VPD. Nous assurons aisément la traçabilité de votre commande, la digitalisation, le traitement efficace de vos produits, et nous agissons systématiquement sur base de la ponctualité et de la durabilité. Les clients finaux nous apprécient fortement, comme en témoigne notre NPS (Net Promoter Score) de 80.

VPD apporte son expertise dans la dernière étape du parcours de votre commerce électronique : la livraison au client final. Nous prenons naturellement en charge les produits volumineux et encombrants tels que les électro-ménagers, les meubles, les vélos, etc.

VPD prend en charge vos envois directement depuis votre entreprise jusqu’à chez vos clients, en mettant l'accent sur la qualité :

• Nous offrons une expérience qui communique à vos clients à quel point ils sont importants.
• Nous ne faisons aucun compromis sur la qualité et la satisfaction de la clientèle. Tout ce que nous effectuons doit être fait correctement, sinon, nous ne le faisons pas.
• Nous garantissons la qualité dans toutes nos actions : lors de la manutention des marchandises dans nos hubs, pendant la livraison, lors du contact avec le client, etc.