L'avenir du transport et de la logistique

L'avenir du transport et de la logistique

Chez VPD, nous sommes conscients des changements et des défis du secteur de la logistique, surtout maintenant qu'il fait face à une transition importante.

La demande pour le transport de marchandises continue d'augmenter, notamment en raison de la forte augmentation des volumes liés à l’e-commerce pendant la pandémie de Covid-19. Parallèlement, le secteur est soumis à des exigences environnementales de plus en plus strictes. La mobilité durable est l'un des principaux défis pour les villes, le transport routier étant la principale cause de pollution de l'air et des émissions de gaz à effet de serre dans les zones urbaines.

En tant qu'innovateur dans notre domaine, nous attachons une grande importance à la durabilité, et nous nous efforçons d'adopter une vision d'entreprise soucieuse de l'environnement. En tant que partenaire logistique, nous aimons réfléchir avec vous en vue de développer des solutions innovantes qui répondent aux attentes des clients finaux et qui soient également éco-responsables. Nous aspirons à une société plus écologique et plus saine pour tous.

Réseau de hubs en augmentation constante

Réseau de hubs en augmentation constante

La fragmentation des nombreuses destinations finales est un défi majeur pour la livraison du dernier kilomètre. C'est la raison pour laquelle nous nous engageons à élargir continuellement notre réseau de hubs, et à les disposer de manière stratégique. C'est la solution la plus durable, et un élément catalyseur pour une utilisation maximale des véhicules électriques pour le dernier kilomètre. La logistique urbaine durable deviendra de plus en plus importante, c'est pourquoi nous y investissons constamment.

Ces hubs logistiques sont situés en périphérie ou au cœur de la ville. Ce sont de véritables points de commutation qui nous permettent de livrer des marchandises sans aucune restriction d'accès, grâce à notre flotte zéro émission.

Découvrez notre réseau de hubs situés de manière stratégique :

  • Zellik
  • Zonhoven
  • Liège
  • Grand-Duché de Luxembourg
  • Gand
  • Anvers – 2.000 m²
  • Ostende

Livraisons zéro émission

Livraisons zéro émission

VPD passe entièrement aux livraisons zéro émission. Nous atteindrons cet objectif grâce à l’électrification de notre flotte. Nos tout premiers Jumpy électriques circulent déjà en ville et notre flotte électrique sera étendue à 30 véhicules électriques d'ici fin 2022.

Durabilité

Systèmes informatiques personnalisés

Systèmes informatiques personnalisés

Nous optons pour une offre informatique sur mesure, car cela nous donne la flexibilité nécessaire pour définir l'offre de services qui vous convient parfaitement, sans aucune limitation informatique.

 

Track & trace en direct et feedback

Track & trace en direct et feedback

Aussi bien vous que le client final pouvez suivre en permanence l'état d'une commande et sa localisation, avec les informations supplémentaires nécessaires de notre back office. Vous pouvez voir étape par étape les actions que nous effectuons pour livrer la commande, et vous serez immédiatement informé lorsqu'un client final vous contactera.

Signature numérique et photo comme preuve de livraison ? C’est la norme pour nous.

 

Logistique inverse

Logistique inverse

Cette étape pose des problèmes à de nombreux partenaires logistiques. Soit elle n'est pas proposée, soit elle est mal implémentée. Chez VPD, nous comprenons parfaitement qu'une politique d'échange et de retour flexible est un atout commercial important. C'est pourquoi nous avons intégré les flux de retour dans notre cœur de métier. Nous pouvons échanger des produits ou simplement récupérer quelque chose, étiqueter les articles retournés dans notre hub et vous renvoyer le tout.

 

VPD Academy

VPD Academy

Chez VPD, nous voulons être un employeur progressiste. Nous donnons à nos employés la possibilité de se développer et de croître dans leur domaine. Nous investissons le plus possible dans la formation. C'est pourquoi nous avons créé notre propre VPD Academy, où certains de nos employés les plus expérimentés dispensent des formations à leurs collègues. Au cours de la formation à l'Académie, des thèmes tels que la sécurité, l'ordre, la propreté et les aspects commerciaux sont abordés.

Nous partageons les connaissances et les idées à travers des vidéos de formation interne (que nous développons nous-mêmes), des jeux de rôle, des mises en situation, etc. Régulièrement, nos collaborateurs bénéficient d'un cours de remise à niveau, ou d'une nouvelle formation opérationnelle qu'ils peuvent appliquer immédiatement.

Cela nous permet de toujours atteindre des performances optimales dans nos tâches quotidiennes, et de fournir à nos clients un excellent service.

 

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