VPD - Jouw Partner in logistiek voor diverse sectoren

  • brede waaier aan transportmogelijkheden: van een centraal depot naar een winkel of meteen naar de eindklant? VPD regelt het als transporteur voor B2B en B2C;
  • flexibiliteit: jouw klant is ook onze koning. Daarom stemmen we bij de start van de samenwerking onze diensten af op de wensen van jouw klanten, en evolueren we mee met elke verandering;
  • centraal aanspreekpunt: bij VPD heb je één aanspreekpunt die over de tevredenheid van je klanten waakt aan de hand van vooraf gedefinieerde KPI's zoals NPS, on time delivery, etc...
  • track & trace met feedback: je kan stap voor stap volgen welke acties al afgevinkt zijn. Ook de eindklant houden we op die manier constant op de hoogte;
  • duurzaamheid: VPD zet in op duurzaamheid. Ons netwerk van hubs verspreid over België werkt als katalysator om maximaal onze elektrische voertuigen in te zetten voor de last mile;
  • kostenbesparing: doordat je niet zelf hoeft te investeren in transportmiddelen en betaalt per levering, bespaar je heel wat kosten;
  • opslag: VPD kan je goederen ook opslaan, bewaakt en perfect afgeschermd;
  • sorteren: we ontvangen zowel overdag als 's nachts producten in onze opslagplaatsen. Hier worden ze meteen gesorteerd en klaargemaakt voor verzending;
  • chauffeurs en installateurs met technische kennis: bij VPD krijgen alle chauffeurs, installateurs of monteurs een opleiding van ervaren collega's in de VPD Academy;
  • retourflow: een flexibel omruil- en retourbeleid is een krachtige commerciële troef. Daarom pikt VPD retourproducten op (of we ruilen ze om), labelen we de teruggenomen producten in onze hub en sturen we alles terug naar jou;  
  • terugname: wij nemen bij levering (met of zonder installatie of montage) ook het oude product mee.

Deze klanten gingen je voor

altijd live traceerbaar

Overzichtelijke levering

EFFICIËNT TMS SYSTEEM

In ons TMS platform kun je alles terugvinden over de levering, al dan niet met installatie of montage, van jouw goederen. Hier kun je je orders direct ingeven, zodat deze worden ingepland, de meest optimale routes worden berekend en de uiteindelijke bezorging en/of installatie kan je in real time meevolgen. Zo ben je steeds op de hoogte wanneer je artikelen geleverd worden.

 TE VOLGEN VIA TRACK & TRACE

Ook je klanten kunnen zien wanneer hun bestelde goederen bij hun thuis of bij een winkel in de buurt geleverd worden om het daar zelf op te halen. Je klanten worden continu op de hoogte gehouden via e-mail en SMS met daarin een track & trace code waarmee ze kunnen zien en bepalen op welke dag en in welk tijdvak hun nieuwe elektrotoestel geleverd, en al dan niet geïnstalleerd, wordt. Zo weet je klant wat ze kunnen verwachten en wanneer ze best even thuis kunnen blijven, en jij hebt meer zekerheid dat de goederen op tijd geleverd worden.

Duurzaam transport

Duurzaam transport bij VPD

MILIEUVRIENDELIJK TRANSPORT

Terwijl de vraag naar vervoer van goederen blijft stijgen, is de transportsector onderhevig aan steeds strengere milieueisen. Als innovator in het vakgebied hecht VPD dan ook enorm veel belang aan duurzame mobiliteit. 

 

STRATEGISCH GELEGEN HUBS

Daarom zetten we in op een groeiend netwerk van strategisch gelegen hubs. Afhankelijk van het adres van je klant, brengen we de goederen eerst naar de dichtstbijzijnde hub, om dan van daaruit de last mile in te zetten. Dit is een katalysator om maximaal elektrische voertuigen te kunnen inzetten. Momenteel vind je onze hubs al in Zellik, Luik, Groothertogdom Luxemburg, Gent, Antwerpen en Oostende.

Ontdek duurzaamheid bij VPD

NPS +80 van onze tevreden klanten

Als resultaat van al deze inspanningen kan VPD een uitstekende NPS +80 voorleggen. Deze Net Promoter Score is een handige manier om de tevredenheid van onze klanten weer te geven. En als je weet dat een NPS Score van +50 uitzonderlijk is, dan zijn wij met ons hele team natuurlijk bijzonder trots op onze +80 score!

Bekijk onze cases

“De snelle levertijd in combinatie met de extra service die VPD verleent bij aflevering sprak ons meteen aan. De chauffeur is ons visitekaartje naar onze klanten toe, dus is het van groot belang dat de levering volledig naar wens plaatsvindt.” Menno Kempers, projectmanager Leylines

montage meubilair

Meer dan alleen levering

Warehousing, opslag voor al je producten

Bij VPD verzorgen we niet alleen het transport van je goederen. Met onze warehouses die verspreid liggen over heel België en een totaal oppervlak van 40.000 m² hebben, ben je ook verzekerd van veilige opslag. Niet alleen kort voor de levering aan je klanten, maar ook voor langere tijd stockeren wij je goederen in de best mogelijke omstandigheden, bewaakt en perfect afgeschermd tegen alle mogelijke risico’s.

Meer over warehousing

Contacteer ons

Meer weten over transport met of zonder montage of installatie? Benieuwd hoe wij jou een oplossing op maat kunnen aanbieden? Wij denken graag met je mee!

Vul hiernaast ons contactformulier hiernaast in, of:

Bel ons via

+02 896 26 11

Of stuur een mail naar

sales@vpd.eu

Contactaanvraag elektro

Deze site wordt beveiligd door reCAPTCHA en het Google Privacy-beleid en de servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Overtuigd of wens je een offerte op maat?

First in last mile delivery Contact