Van transport naar totaaloplossing 

De meubelmarkt is volop in beweging. Webshops winnen terrein, leveringen worden complexer en klanten verwachten meer flexibiliteit dan ooit. Levering op verdieping, montage ter plaatse, retourname van oude meubelen, real-time opvolging… het is vandaag geen extra service meer, maar een basisverwachting. 

Bij VPD vertalen we die realiteit naar doordachte logistieke oplossingen. We denken mee vanaf het begin en stemmen onze dienstverlening af op jouw verkoopmodel én dat van je klant. Van levering vanuit een centraal depot tot rechtstreekse B2C-levering, met of zonder montage: wij organiseren het volledige traject. 

Flexibiliteit als fundament 

Geen enkele meubelretailer is dezelfde. Daarom geloven we niet in standaardoplossingen, maar in maatwerk binnen logistiek. 

Bij de start van elke samenwerking brengen we jouw noden in kaart: 

• hoe en waar lever je? 
• welke service verwacht je klant? 
• hoe belangrijk zijn retouren en omruilingen? 
• welke rol speelt montage in de totale beleving? 

Op basis daarvan bouwen we een flexibel model dat meegroeit met je business. Wij leveren op verdiep, met of zonder externe lift, nemen oude meubelstukken terug mee en organiseren een efficiënte retourflow via onze hubs. Snel schakelen zit in ons DNA. 

Eén aanspreekpunt, volledige controle 

Bij VPD heb je één centraal aanspreekpunt dat waakt over de tevredenheid van jouw klanten. Aan de hand van duidelijke KPI’s zoals on-time delivery, NPS en feedbackmomenten houden we de kwaliteit continu onder controle. 

Via ons TMS-platform volg je elke levering stap voor stap. Zowel jij als de eindklant blijven perfect geïnformeerd: van planning tot aankomst, inclusief feedback na installatie. Transparantie is geen extraatje, maar een essentieel onderdeel van onze service. 

Mensen maken het verschil 

Meubeltransport met montage vraagt méér dan een vrachtwagen. Technische kennis, zorgvuldigheid en respect voor het product én de klant zijn essentieel. 

Daarom investeren we sterk in onze mensen. Chauffeurs en monteurs worden intern opgeleid in de VPD Academy, waar ze leren werken volgens vaste kwaliteits- en veiligheidsstandaarden. Montage, handling, klantcommunicatie en operationele flows maken allemaal deel uit van die opleiding. 

Onze teams zijn jouw visitekaartje aan huis. Zij zorgen ervoor dat elk meubel correct gemonteerd wordt en elke levering professioneel wordt afgerond. 

Duurzaam en toekomstgericht 

Ook duurzaamheid speelt een steeds grotere rol in logistiek. Dankzij ons netwerk van hubs, verspreid over België, beperken we onnodige kilometers. Daarnaast zetten we maximaal in op emissieloze leveringen. Zo combineren we flexibiliteit met een lagere ecologische impact. 

Service die blijft hangen 

De levering en montage van meubelen bepalen in grote mate hoe een klant jouw merk onthoudt. Bij VPD maken we er onze missie van om die ervaring positief, vlot en zorgeloos te laten verlopen. 

✔ Transport op maat van je klant. 

✔ 98% stipte leveringen binnen het afgesproken tijdsblok. 

✔ Technisch geschoolde monteurs. 

✔ Eén aanspreekpunt.

✔ Volledige transparantie.

Dat is meubellogistiek zoals ze hoort te zijn. 

First in last mile delivery 

Bij VPD geloven we dan ook dat de laatste kilometer net zo belangrijk is als de eerste. Door samen te werken met ons als ervaren logistieke partner maak je niet alleen je klanten blij, maar versterk je ook je eigen marktpositie. 

Benieuwd hoe wij jouw logistiek kunnen verbeteren? Neem dan contact op met ons en ontdek hoe wij jouw uitdagingen omzetten in oplossingen.